6月27日下午,濉溪縣醫院護理部順利召開(kāi)了2024年度第五次護理質(zhì)量控制與安全工作會(huì )議,會(huì )議由護理部副主任李雪梅主持,全院正、副護士長(cháng)及質(zhì)控護士參加此次會(huì )議。
會(huì )上,護理部趙薇對5月份質(zhì)控檢查中的不良事件、護理計劃制定及分級護理巡視等問(wèn)題進(jìn)行了詳盡通報與分析。同時(shí),戴芳、郭麗麗、吳珍三位副主任分別通報了大內科、大外科存在的問(wèn)題,全院靜療工作情況、PICC門(mén)診工作量、第二季度護理教學(xué)、實(shí)習生管理;護理部金梅則指出了5月份全院歸檔病歷的共性問(wèn)題。
李雪梅副主任在總結發(fā)言中,不僅回顧了三甲創(chuàng )建、醫共體建設等關(guān)鍵任務(wù),還特別強調了護理質(zhì)量與安全、服務(wù)態(tài)度的重要性。針對近期投訴情況,她提出了加強溝通技巧的針對性建議,旨在提升患者滿(mǎn)意度。此外,會(huì )議還傳達了關(guān)于安徽省護理管理品質(zhì)改善項目大賽、健康教育、品管圈上交材料情況及加大護理員的使用,爭取打造無(wú)陪護病房。
會(huì )議尾聲,徐金慧與陸燕兩位護士長(cháng)帶來(lái)了護士長(cháng)管理培訓班的精彩內容,為護理管理者提供了實(shí)用的管理策略與經(jīng)驗分享。此次會(huì )議不僅是對5月份護理工作的全面總結,也為下階段護理工作指明了方向,有效增強了護理管理者的管理能力和責任意識,同時(shí)提升了全體護理人員的質(zhì)量和服務(wù)意識,為醫院護理質(zhì)量的持續提升奠定了堅實(shí)基礎。